KawanMuamua

Syarat dan Ketentuan

Penggunaan Platform Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian antara pengguna (“Anda”) dan PT Mitra Edukasi Nusantara (“Kami”), yaitu sebuah perseroan terbatas yang didirikan dan beroperasi secara sah berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia dan berdomisili pusat di Semarang, Indonesia. Syarat dan Ketentuan ini mengatur Anda saat mengakses dan menggunakan aplikasi, situs web www.kawanmuamua.id dan situs web lain yang Kami kelola), fitur, teknologi, konten dan produk yang Kami sediakan (selanjutnya, secara Bersama-sama disebut sebagai “Platform”), Harap membaca Syarat dan Ketentuan ini secara seksama sebelum Anda mulai menggunakan Platform Kami, karena peraturan ini berlaku pada penggunaan Anda terhadap Platform Kami.

Syarat dan Ketentuan ini mencakup hal-hal sebagai berikut:
1. Pembukaan Akun Anda
2. Akses terhadap Platform Kami
3. Penggunaan yang Dilarang
4. Hak Kekayaan Intelektual
5. Pengunggahan Konten Pada Platform Kami
6. Layanan Interaktif
7. Laporan Kemungkinan Pelanggaran
8. Tindakan yang Kami Anggap Perlu
9. Link Pihak Ketiga Pada Platform Kami
10. Tanggung Jawab Anda
11. Batasan Tanggung Jawab Kami
12. Keadaan Kahar (Force Majeure)
13. Hukum yang Berlaku
14. Ketentuan Lainnya
15. Cara Menghubungi Kami

Nomor Pokok Sekolah Nasional (NPSN) Anda wajib sudah terdaftar di Kawan Muamua agar Anda memiliki kapasitas untuk mengakses Platform Kami dan berhak untuk mengikatkan diri pada Syarat dan Ketentuan ini. Kemudian jika NPSN telah terdaftar, anda dapat mengakses Platform Kami dengan menggunakan Nomor Induk Siswa Nasional (NISN) milik Anda masing-masing. Penyalahgunaan NISN untuk mengakses Platform Kami menjadi tanggung jawab Anda masing-masing.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan Platform Kami, maka Anda dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan ini. Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Anda juga menyetujui Syarat dan Ketentuan tambahan, termasuk Syarat dan Ketentuan atas setiap Layanan, dan perubahannya yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini (selanjutnya, Syarat dan Ketentuan, Syarat dan Ketentuan tambahan, dan perubahannya secara bersama-sama disebut sebagai “Syarat dan Ketentuan”). Meskipun merupakan satu kesatuan, Syarat dan Ketentuan tambahan akan berlaku dalam hal terdapat perbedaan dengan Syarat dan Ketentuan. Jika Anda tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Kami berhak untuk menghentikan akses dan penggunaan Anda terhadap Platform Kami.

1. PEMBUKAAN AKUN ANDA Sebelum menggunakan Platform, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi, dan mendaftarkan diri Anda dengan memberikan informasi yang Kami butuhkan. Saat melakukan pendaftaran, Kami akan meminta Anda untuk memberikan nama lengkap, alamat surat elektronik, NPSN, NISN, kemudian sistem Kami akan membuatkan akun pada Platform (“Akun”) untuk Anda yang dapat digunakan untuk menggunakan Platform dan memesan layanan melalui Platform.

Akun Anda hanya dapat digunakan oleh Anda, sehingga Anda tidak dapat mengalihkannya kepada orang lain dengan alasan apapun. Kami berhak menolak untuk memfasilitasi Layanan jika Kami mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup untuk menduga bahwa Anda telah mengalihkan atau membiarkan Akun Anda digunakan oleh orang lain. Keamanan dan kerahasiaan Akun Anda, termasuk nama terdaftar, alamat surat elektronik terdaftar, NPSN dan NISN terdaftar sepenuhnya merupakan tanggung jawab pribadi Anda. Segala kerugian dan risiko yang ada akibat kelalaian Anda dalam menjaga keamanan dan kerahasiaan sebagaimana disebutkan ditanggung oleh Anda. Dengan demikian, Kami akan menganggap setiap penggunaan atau pesanan yang dilakukan melalui Akun Anda sebagai permintaan yang sah dari Anda. Anda harap segera memberitahukan kepada Kami jika Anda mengetahui atau menduga bahwa Akun Anda telah digunakan tanpa sepengetahuan dan persetujuan Anda. Kami akan melakukan tindakan yang Kami anggap perlu dan dapat Kami lakukan terhadap penggunaan tanpa persetujuan tersebut.

2. AKSES TERHADAP PLATFORM KAMI Kami tidak menjamin bahwa Platform Kami, maupun konten di dalamnya, akan selalu tersedia atau tanpa gangguan. Izin untuk mengakses Platform, Kami berikan kepada Anda yang sudah bekerjasama melakukan dengan kami dan akses yang kami berikan bersifat sementara artinya kami dapat memberhentikan akses anda terhadap Platform kami bila Anda sudah tidak bekerjasama dengan kami. Kami dapat menangguhkan, menarik, memberhentikan, maupun mengganti bagian mana pun dari Platform Kami tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami tidak bertanggung jawab atas alasan apapun yang membuat Platform Kami tidak tersedia pada waktu atau periode tertentu. Anda bertanggung jawab untuk membuat semua pengaturan yang dibutuhkan untuk mendapatkan akses terhadap Platform Kami.

3. PENGGUNAAN YANG DILARANG Anda hanya diperbolehkan menggunakan Platform kami untuk tujuan-tujuan yang sah menurut hukum. Anda tidak boleh menggunakan Platform Kami:

1) Dengan cara mengunggah/memposting konten yang mengandung unsur pornografi, politik, SARA dan konten lain yang tidak sesuai dengan tujuan Kawan Muamua maupun konten yang dilarang oleh Hukum yang berlaku di Republik Indonesia..

2) Dengan cara-cara yang melanggar hukum, atau memiliki tujuan atau dampak yang melanggar hukum.

3) Menyebarkan atau mengirimkan materi iklan atau promosi yang tidak diinginkan atau tidak sah, serta bentuk permintaan serupa lainnya (seperti spam).

4) Dengan sengaja meneruskan data, mengirim atau mengunggah materi yang mengandung virus, trojan, worm, logic bomb, keystroke loggers, spyware, adware, maupun program berbahaya lainnya atau kode komputer sejenis yang dirancang untuk memberikan efek merugikan terhadap pengoperasian perangkat lunak atau perangkat keras apa pun.

4. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL Platform kami, termasuk namun tidak terbatas pada, nama, logo, kode program, desain, merek dagang, teknologi, basis data, proses dan model bisnis, dilindungi oleh hak cipta, merek, paten dan hak kekayaan intelektual lainnya yang tersedia berdasarkan hukum Republik Indonesia yang terdaftar atas nama Kami. Kami memiliki seluruh hak dan kepentingan atas Platform, termasuk seluruh hak kekayaan intelektual terkait dengan seluruh fitur yang terdapat didalamnya dan hak kekayaan intelektual terkait. Anda dapat mengunduh ekstrak dari halaman tertentu dari Platform Kami untuk kegunaan pribadi. Anda tidak boleh mengubah salinan dalam bentuk kertas maupun digital dari materi apa pun yang telah Anda cetak atau unduh dengan cara apa pun, dan Anda tidak boleh menggunakan ilustrasi, foto-foto, potongan video atau audio, maupun grafis lain secara terpisah dari teks pendampingnya.
Anda dilarang untuk:

1) menyalin, mengubah, mencetak, mengadaptasi, menerjemahkan, menciptakan karya tiruan dari, mendistribusikan, memberi lisensi, menjual, memindahkan, menampilkan secara publik, menunjukkan secara publik, menggandakan, mengirimkan, menyiarkan lewat media online maupun offline, memotong, membongkar, atau sebaliknya mengeksploitasi bagian mana pun dari Platform Kami, termasuk namun tidak terbatas pada konten-konten dan materi-materi berbayar pada Platform, baik secara fisik maupun digital, dalam masa berlangganan maupun selesai berlangganan Platform;

2) memberi lisensi, lisensi turunan, menjual, menjual ulang, memindahkan, menetapkan, mendistribusikan, atau sebaliknya mengeksploitasi atau membagikan secara komersial Platform Kami dan/atau perangkat lunak lain yang terasosiasi dengan Platform Kami dengan cara apa pun;

3) menciptakan ‘link’ internet menuju situs web Kami, atau menyadur (frame), atau mengkomputasi (mirror) perangkat lunak mana pun pada server (server) atau perangkat nirkabel atau perangkat yang terhubung ke internet lainnya;

4) merekayasa balik atau mengakses Platform Kami guna (a) membangun produk atau jasa yang kompetitif, (b) membangun produk berdasarkan ide, fitur, fungsi, maupun grafis yang serupa dengan Platform Kami, atau (c) menyalin ide, fitur, fungsi, atau grafis pada Platform Kami;

5) meluncurkan program atau skrip otomatis termasuk, namun tidak terbatas pada, web spider, web crawler, robot web, web ant, pengindeksan web, bot, virus, worm, atau program apa pun yang dapat meningkatkan permintaan server per detik, atau membuat beban terlalu berat yang mengganggu operasi dan/atau kinerja Platform Kami;

6) menggunakan robot, spider, aplikasi pencarian atau pengambilan situs, maupun perlengkapan dan proses manual atau otomatis lain untuk mengambil, membuat indeks, menambang data, atau dengan cara apapun menggandakan atau menghindari struktur navigasi atau tampilan Platform Kami maupun kontennya;

7) memasang, mendistribusikan, atau menggandakan dengan cara apapun materi dengan hak cipta, merek dagang, atau informasi kepemilikan lain tanpa sebelumnya memperoleh persetujuan dari pemilik hak kepemilikan;

8) menghapus pemberitahuan hak cipta, merek dagang, atau hak kepemilikan lainnya yang terkandung dalam Platform Kami. Tidak ada lisensi atau hak yang diberikan kepada Anda secara implisit atau sebaliknya berdasarkan hak kekayaan intelektual yang dimiliki atau dikendalikan oleh kami dan pemberi lisensi kami, kecuali lisensi dan hak yang secara tersurat diberikan dalam Persyaratan Penggunaan ini. Anda tidak boleh menggunakan bagian mana pun dari konten pada Platform Kami untuk tujuan komersial tanpa sebelumnya memperoleh lisensi untuk melakukannya dari Kami atau pemberi lisensi Kami.

9) mengirimkan spam atau pesan duplikatif yang tidak diinginkan dan melanggar Peraturan yang Berlaku;

10) mengirim atau menyimpan materi yang mengganggu, bersifat asusila, mengancam, mencemarkan nama baik, maupun tidak mematuhi hukum serta membahayakan, termasuk namun tidak terbatas pada materi yang berbahaya bagi anak-anak atau melanggar hak privasi pihak ketiga;

11) mengirim materi yang mengandung virus perangkat lunak seperti worm dan trojan, serta kode, berkas digital, kode skrip, agen, maupun program komputer lain yang berbahaya; (iv) tidak diperbolehkan mengganggu dan mengacaukan integritas atau kinerja Platform Kami serta data yang dimuat di dalamnya;

12) memperoleh akses yang tidak sah ke dalam Platform Kami maupun sistem dan jaringan terkait; dan

13) menyamar sebagai individu atau entitas lain yang tidak mencerminkan afiliasi Anda sebenarnya dengan seseorang atau suatu entitas.

Status Kami (dan status kontributor lain yang telah Kami identifikasi) sebagai penulis dari konten pada situs web Kami harus selalu diakui.

5. PENGUNGGAHAN KONTEN PADA PLATFORM KAMI Anda dapat menggunakan fitur yang memungkinkan Anda mengunggah konten maupun materi ke Platform Kami (untuk selanjutnya disebut sebagai “Konten”). Konten harus:

1) Akurat (di mana mereka menyatakan fakta);
2) Benar-benar dimaksudkan (di mana mereka menyatakan opini); dan
3) Mematuhi hukum yang berlaku di Republik Indonesia dan di negara dari mana mereka dituliskan.
Konten tidak boleh:
1) Mengandung materi yang mencemarkan nama baik seseorang;
2) Mengandung materi yang tidak senonoh, menyinggung, bersifat kebencian, atau menghasut;
3) Mempromosikan konten yang berkaitan dengan perjudian, undian, dan/atau taruhan;
4) Mempromosikan materi yang eksplisit secara seksual;
5) Mempromosikan kekerasan;
6) Mempromosikan diskriminasi berdasarkan ras, jenis kelamin, agama, kebangsaan, kecacatan, orientasi seksual, atau usia;
7) Mempromosikan layanan meretas (hacking) dan/atau membobol (cracking);
8) Mempromosikan akses terhadap produk penipuan, pencucian uang, skema pemasaran berjenjang (multi-level marketing), serta produk bajakan;
9) Mempromosikan akses terhadap perdagangan manusia dan organ tubuh manusia;
10) Mempromosikan akses terhadap zat-zat terlarang dan narkotika;
11) Mempromosikan akses terhadap rokok dan materi berbahan tembakau;
12) Mempromosikan penjualan tidak sah terhadap produk-produk yang membutuhkan lisensi (misalnya obat-obatan, bahan peledak, senjata api, dll.);
13) Melanggar hak cipta, hak pangkalan data (database right), atau pun merek dagang orang lain;
14) Dapat menipu seseorang;
15) Dibuat dengan melanggar kewajiban hukum apapun kepada pihak ketiga, seperti kewajiban kontrak atau kewajiban menjaga kerahasiaan;
16) Mempromosikan aktivitas melanggar hukum apa pun;
17) Mengancam, menyalahgunakan, atau menyerang privasi orang lain, atau menyebabkan gangguan, ketidaknyamanan, maupun kecemasan yang tidak perlu;
18) Dapat melecehkan, menyinggung, mempermalukan, membuat khawatir, atau mengganggu siapa pun;
19) Digunakan untuk menyamar sebagai orang lain, atau untuk memalsukan identitas atau afiliasi Anda dengan orang lain;
20) Memberi kesan bahwa Konten tersebut berasal dari Kami, ketika tidak benar demikian; dan
21) Mengadvokasi, mempromosikan, atau membantu tindakan yang melanggar hukum seperti (hanya sebagai contoh) pelanggaran hak cipta atau penyalahgunaan komputer.

Anda menjamin bahwa Konten tersebut telah mematuhi standar yang telah disebutkan, dan bahwa Anda akan bertanggung jawab secara penuh kepada Kami dan mengganti kerugian Kami atas pelanggaran terhadap jaminan tersebut. Dengan demikian, Anda akan bertanggung jawab untuk segala kerugian atau kerusakan yang Kami derita akibat pelanggaran jaminan Anda. Seluruh Konten yang Anda unggah ke Platform Kami akan dianggap bersifat tidak rahasia, tidak bersifat kepemilikan dan tidak melanggar hak kekayaan intelektual dari pihak manapun, kecuali Anda nyatakan sebaliknya kepada Kami sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi Platform Kami. Anda tetap memiliki semua hak kepemilikan terhadap Konten Anda, namun Anda diharuskan untuk memberi Kami dan pengguna Platform Kami lainnya lisensi terbatas untuk menggunakan, menyimpan, dan menyalin Konten tersebut, serta untuk mendistribusikan dan membuatnya tersedia bagi pihak ketiga. Kami juga berhak menyingkap identitas Anda kepada pihak ketiga mana pun yang mengklaim bahwa Konten yang Anda unggah merupakan pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual mereka, atau hak privasi mereka. Kami tidak bertanggung jawab atau dikenakan kewajiban oleh pihak ketiga mana pun, untuk
Konten atau akurasi dari Konten manapun yang Anda pampang atau pengguna Platform Kami lainnya. Kami berhak menghapus setiap Konten yang Anda buat pada Platform Kami jika, menurut pendapat Kami, konten Anda tidak sesuai dengan standar konten yang ditetapkan dalam Syarat dan Ketentuan Kami. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk mengamankan dan membuat cadangan dari Konten Anda.

6. LAYANAN INTERAKTIF Dari waktu ke waktu, Kami dapat menyediakan layanan interaktif pada Platform Kami, termasuk namun tidak terbatas pada materi dan pembahasan soal. Pada situasi di mana Kami menyediakan layanan interaktif, Kami akan menyediakan informasi yang jelas kepada Anda tentang jenis layanan yang ditawarkan.

7. LAPORAN KEMUNGKINAN PELANGGARAN Jika Anda menemukan konten apapun pada Platform Kami yang Anda yakini melanggar hak cipta apapun, menyalahi hak lainnya, merusak nama baik, bersifat pornorafis atau tidak senonoh, rasis, atau dengan cara- cara lain menyebabkan pelanggaran secara luas, atau yang merupakan peniruan identitas, penyalahgunaan, spam, atau sebaliknya menyalahi Persyaratan Penggunaan serta Kebijakan Privasi maupun Peraturan yang Berlaku lainnya, silakan laporkan ini kepada Kami melalui surat elektronik ke support@kawanmuamua.id dan/atau melalui surat ke alamat berikut: PT Mitra Edukasi Nusantara, Gedung Kompas Gramedia Jl. Palmerah Sel. No.22-26, RT.4/RW.2, Gelora, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10270.

Pastikan bahwa Anda menyertakan, dalam laporan tersebut (“Laporan”), informasi sebagai berikut:

1) Pernyataan bahwa Anda telah mengidentifikasi konten yang melanggar atau menyalahi Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi Platform Kami maupun Peraturan yang Berlaku lainnya pada Platform Kami;
2) Deskripsi dari pelanggaran atau konten ilegal serta link di mana konten tersebut berada;
3) Screenshot dari konten yang melanggar atau bersifat ilegal;
4) Nama lengkap, alamat dan nomor telepon Anda, alamat surat elektronik di mana Anda dapat dihubungi, serta NPSN dan NISN.

Dengan membuat Laporan, Anda akan dianggap telah menyertakan, dalam Laporan tersebut:
1) Pernyataan bahwa Anda dengan niatan baik percaya bahwa penggunaan materi yang disengketakan tersebut tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta, agennya, maupun hukum;
2) Pernyatan bahwa informasi dalam Laporan tersebut adalah akurat; dan
3) Pada kasus di mana Anda melaporkan konten yang Anda yakini melanggar hak cipta atau hak-hak terkait lainnya, pernyataan bahwa Anda berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta atau hak-hak lain yang diduga telah dilanggar.

8. TINDAKAN YANG KAMI ANGGAP PERLU Apabila Kami mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup untuk menduga bahwa Anda telah melakukan tindakan asusila, pelanggaran, kejahatan atau tindakan lain yang bertentangan dengan Syarat dan Ketentuan ini dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, baik yang dirujuk dalam Syarat dan Ketentuan ini atau tidak, maka Kami berhak untuk dan dapat membekukan Akun, baik sementara atau permanen, atau menghentikan akses Anda terhadap Platform, melakukan pemeriksaan, menuntut ganti kerugian, menuntut mengembalikan atau memusnahkan konten yang Anda peroleh dari Platform kami, melaporkan kepada pihak berwenang dan/atau mengambil tindakan lain yang kami anggap perlu, termasuk tindakan hukum pidana maupun perdata.

9. LINK PIHAK KETIGA PADA PLATFORM KAMI Di mana Platform Kami mengandung link and akses ke situs web dan konten lain yang disediakan oleh Pihak Ketiga. Kami tidak memiliki kontrol atas konten situs web atau sumber daya tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas bagian apapun dari isi konten yang disediakan oleh Pihak Ketiga. Akses atau penggunaan Anda terhadap konten Pihak Ketiga tersebut merupakan bentuk persetujuan Anda untuk tunduk pada Syarat dan Ketentuan dan kebijakan privasi yang ditetapkan oleh Pihak Ketiga tersebut.

10. TANGGUNG JAWAB ANDA Anda bertanggung jawab penuh atas keputusan yang Anda buat untuk menggunakan atau mengakses Platform. Anda bertanggung jawab secara penuh atas setiap kerugian dan/atau klaim yang timbul dari penggunaan Platform melalui Akun Anda, baik oleh Anda atau pihak lain yang menggunakan Akun Anda, dengan cara yang bertentangan dengan Syarat dan Ketentuan ini, Kebijakan Privasi atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas untuk tujuan anti pencucian uang, anti pendanaan terorisme, aktivitas kriminal, penipuan dalam bentuk apapun (termasuk namun tidak terbatas pada kegiatan phishing dan/atau social engineering), pelanggaran hak kekayaan intelektual, dan/atau aktivitas lain yang merugikan publik dan/atau pihak lain manapun atau yang dapat atau dianggap dapat merusak reputasi Kami. Kami tidak menjamin bahwa Platform Kami akan aman atau terbebas dari bug atau virus. Anda bertanggung jawab untuk mengatur teknologi informasi, program komputer, serta platform yang Anda gunakan untuk mengakses Platform Kami. Anda harus menggunakan perangkat lunak anti virus Anda sendiri.

11. BATASAN TANGGUNG JAWAB KAMI Kami tidak bertanggung jawab kepada pengguna mana pun atas kerugian atau kerusakan, baik dalam bentuk kontrak, perbuatan melawan hukum, pelanggaran kewajiban berdasarkan undang-undang, atau sebaliknya. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh virus, serangan Penolakan Layanan secara Terdistribusi (DDoS), maupun materi teknologi berbahaya lainnya yang dapat menginfeksi peralatan komputer, program komputer, data, atau materi kepemilikan lainnya karena penggunaan maupun pengunduhan konten apa pun dari Platform Kami maupun situs web lain yang terkait dengannya oleh Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas konten situs web yang terhubung dengan Platform Kami. Tautan semacam itu seharusnya tidak ditafsirkan sebagai bentuk dukungan Kami terhadap situs-situs tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul dari penggunaan Anda terhadap situs-situs web tersebut.

12. KEADAAN KAHAR (FORCE MAJEURE) Platform Kami dapat diinterupsi oleh kejadian di luar kewenangan atau kontrol Kami (“Keadaan Kahar”), termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, dan lain-lain. Anda setuju untuk membebaskan Kami dari setiap tuntutan dan tanggung jawab, jika Kami tidak dapat memfasilitasi Layanan, termasuk memenuhi instruksi yang Anda berikan melalui Platform, baik sebagian maupun seluruhnya, karena suatu Keadaan Kahar.

13. HUKUM YANG BERLAKU Syarat dan Ketentuan ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap dan seluruh perselisihan yang timbul dari penggunaan Platform tunduk pada yurisdiksi eksklusif Pengadilan Negeri Jakarta Pusat.

14. KETENTUAN LAINNYA Anda mengerti dan setuju bahwa Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian dalam bentuk elektronik dan tindakan Anda menekan tombol ‘daftar’ saat pembukaan Akun atau tombol ‘masuk’ saat akan mengakses Akun Anda merupakan persetujuan aktif Anda untuk mengikatkan diri dalam perjanjian dengan Kami sehingga keberlakuan Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi adalah sah dan mengikat secara hukum dan terus berlaku sepanjang penggunaan Platform oleh Anda. Kami dapat merevisi Persyaratan Penggunaan ini kapan pun dengan mengubah halaman ini. Mohon kunjungi kembali halaman ini dari waktu ke waktu guna memperhatikan ada tidaknya perubahan yang Kami buat, karena perubahan tersebut akan mengikat Anda. Kami dapat memperbaharui Platform dari waktu ke waktu serta mengubah kontennya kapan pun. Meskipun demikian, perlu diketahui bahwa Platform Kami dapat memiliki konten yang tidak diperbarui pada waktu tertentu, dan Kami tidak bertanggung jawab untuk memperbaruinya. Kami tidak menjamin bahwa Platform Kami, maupun konten yang terkandung di dalamnya, dapat bebas sepenuhnya dari kesalahan atau kelalaian. Anda tidak akan mengajukan tuntutan atau keberatan apapun terhadap keabsahan dari Syarat dan Ketentuan atau Kebijakan Privasi yang dibuat dalam bentuk elektronik. Anda tidak dapat mengalihkan hak Anda berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Kami. Namun, Kami dapat mengalihkan hak Kami berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini setiap saat kepada pihak lain tanpa perlu mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari atau memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Ketentuan ini tetap berlaku bahkan setelah pembekuan sementara, pembekuan permanen, penghapusan Platform atau setelah berakhirnya perjanjian ini antara Anda dan Kami. Jika salah satu dari ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini tidak dapat diberlakukan, hal tersebut tidak akan memengaruhi ketentuan lainnya.

15. CARA MENGHUBUNGI KAMI Untuk menghubungi kami, silakan kirim surat elektronik ke support@kawanmuamua.id Saya telah membaca dan mengerti seluruh Syarat dan Ketentuan ini dan konsekuensinya dan dengan ini menerima setiap hak, kewajiban, dan ketentuan yang diatur di dalamnya.

Kebijakan Privasi

PT. Mitra Edukasi Nusantara (“Kami”) berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna (“Anda”) saat mengakses dan menggunakan aplikasi, situs web (www.kawanmuamua.id), fitur, teknologi, konten dan produk yang Kami sediakan (selanjutnya, secara Bersama-sama disebut sebagai “Platform”),

Kebijakan Privasi ini mengatur landasan dasar mengenai bagaimana Kami menggunakan informasi pribadi yang Kami kumpulkan dan/atau atau Anda berikan (“Informasi Pribadi”). Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh pengguna Platform, kecuali diatur pada Kebijakan Privasi yang terpisah. Mohon membaca Kebijakan Privasi Kami sehingga Anda dapat memahami Kebijakan Privasi yang Kami atur. Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:

Pengumpulan Informasi Pribadi
Penggunaan Informasi Pribadi
Pengungkapan Informasi Pribadi
Penyimpanan Informasi Pribadi
Kebijakan cookies
Pengakuan dan Persetujuan
Perubahan dalam Kebijakan Privasi Kami
Cara Menghubungi Kami

Dengan mengunjungi dan/atau mendaftar Akun pada Platform Kami, Anda menerima dan menyetujui Kebijakan Privasi ini

1. PENGUMPULAN INFORMASI PRIBADI

Kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi berupa:

A. Informasi yang Anda berikan. Anda dapat memberikan informasi melalui formulir elektronik pada Platform Kami maupun dengan berkorespondensi melalui telepon, surat elektronik, dan sebagainya. Informasi ini meliputi informasi yang Anda berikan ketika mendaftar pada Platform Kami, dan atau menggunakan Platform Kami, serta ketika Anda melaporkan masalah dengan Platform Kami. Informasi yang Anda berikan dapat meliputi nama, alamat surat elektronik, nomor induk siswa nasional/nomor pokok sekolah nasional dan data lainnya. Kami dapat meminta Anda untuk melakukan verifikasi terhadap informasi yang Anda berikan, untuk memastikan akurasi dari informasi tersebut.

B. Informasi yang Kami kumpulkan. Untuk setiap kunjungan Anda ke Platform Kami, Kami dapat mengumpulkan informasi berikut secara otomatis:

1) Informasi teknis, meliputi alamat Protokol Internet (IP address) yang digunakan untuk menghubungkan komputer Anda dengan internet, informasi login Anda, jenis dan versi perambah (browser) yang digunakan, pengaturan zona waktu, jenis dan versi ekstensi perambah (browser plug-in), system operasi dan platform;

2) Informasi tentang kunjungan Anda, termasuk daftar lengkap Uniform Resource Locators (URL) yang dikunjungi menuju, melalui, dan dari Platform Kami (termasuk tanggal dan waktu); produk yang Anda lihat atau cari; waktu respon halaman, masalah pengunduhan, lama kunjungan pada halaman tertentu, informasi interaksi pada halaman (seperti pengguliran, klik, maupun pergerakan tetikus), metode yang digunakan untuk meninggalkan situs, serta nomor telepon yang digunakan untuk menghubungi layanan pelanggan Kami.

3) Data Anda, yaitu seluruh informasi data yang Anda unggah ke Platform kami.

C. Informasi yang Kami terima dari sumber lain. Kami dapat menerima informasi jika Anda menggunakan situs lain yang Kami operasikan atau layanan lain yang Kami sediakan. Kami juga bekerja sama dengan pihak ketiga (termasuk, namun tidak terbatas pada misalnya, mitra bisnis, sub-kontraktor dalam pelayanan
teknis, jasa pembayaran dan pengantaran, jaringan periklanan, penyedia analisis, penyedia pencarian informasi, serta agen acuan kredit) (“Mitra Kami”) dan dapat menerima informasi dari mereka. Kami akan mengambil langkah-langkah dalam batas kewajaran untuk melakukan verifikasi terhadap informasi yang Kami dapatkan dari sumber lain sesuai dengan Peraturan yang Berlaku.

2. PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI

Kami menggunakan Informasi Pribadi dengan cara-cara berikut:

A. Informasi yang Anda berikan. Kami akan menggunakan informasi ini:

1) untuk menjalankan kewajiban Kami dalam menyediakan informasi, produk, dan jasa kepada Anda;

2) untuk menyediakan informasi terkait produk dan jasa lain yang Kami tawarkan; guna menyediakan Anda, atau mengizinkan pihak ketiga untuk menyediakan Anda, informasi tentang produk dan jasa yang Kami anggap dapat menarik minat Anda. Jika Anda adalah pelanggan lama, Kami dapat menghubungi Anda secara elektronik atau cara-cara lain dengan informasi tentang produk dan jasa Kami. Jika Anda adalah pelanggan baru, dan di mana Kami mengizinkan pihak ketiga untuk menggunakan Data Pribadi Anda, Kami (atau mereka) dapat menghubungi Anda secara elektronik hanya jika Anda sudah memberikan persetujuan.

3) untuk memberitahukan Anda tentang perubahan pada jasa Kami;

4) untuk memastikan bahwa konten dari Platform Kami disajikan efektif bagi Anda.

B. Informasi yang Kami kumpulkan. Kami akan menggunakan informasi ini:

1) untuk mengelola Platform dan operasi internal Kami, termasuk pencarian sumber masalah (troubleshooting), analisis data, pengujian, penelitian, serta tujuan-tujuan statistik dan survei lainnya;

2) untuk memperbaiki Platform Kami sehingga konten dipastikan dapat disajikan dengan cara yang paling efektif untuk Anda;

3) untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam fitur interaktif layanan Kami, ketika Anda inginkan;

4) sebagai bagian dari usaha dalam memastikan keselamatan dan keamanan Platform Kami;

5) untuk mengukur dan memahami efektivitas periklanan yang Kami lakukan kepada Anda dan pihak lain, serta menyajikan iklan produk dan jasa yang relevan bagi Anda;

6) Untuk memberi masukan dan rekomendasi kepada Anda dan pengguna lain dalam Platform Kami mengenai produk dan jasa yang dapat menarik minat Anda dan mereka.

C. Informasi yang Kami terima dari sumber lain. Kami dapat menggabungkan informasi yang Kami terima dari sumber lain dengan informasi yang Anda berikan dan informasi yang Kami kumpulkan. Kami dapat menggunakan informasi ini maupun informasi gabungan untuk tujuan yang diatur di atas (tergantung tipe informasi yang Kami terima).

3. PENGUNGKAPAN INFORMASI PRIBADI

Kami dapat membagi atau menyingkap Data Pribadi dengan anggota kelompok usaha Kami, yang melingkupi perusahaan induk, cabang, anak perusahaan, serta pihak ketiga terpercaya, antara lain: Mitra bisnis, pemasok, dan sub-kontraktor dalam penyelenggaraan kontrak yang Kami laksanakan dengan mereka atau Anda. Kami akan berupaya dengan sebaik-baiknya memastikan bahwa pihak ketiga terpercaya dapat menjaga informasi pribadi Anda tetap aman dan menggunakannya dengan cara yang sesuai dengan Kebijakan Privasi ini serta undang-undang dan peraturan perlindungan data yang berlaku.

4. PENYIMPANAN INFORMASI PRIBADI

Seluruh informasi Pribadi yang Anda berikan kepada Kami disimpan di server yang aman. Semua transaksi pembayaran pada Platform akan dienkripsi. Dengan menyerahkan Informasi Pribadi Anda pada Platform, Anda menyetujui pengalihan, penyimpanan, serta pengolahan yang terjadi pada Platform Kami. Kami akan mengambil langkah-langkah dalam batas kewajaran yang diperlukan untuk memastikan bahwa Informasi Pribadi tersebut diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi serta Peraturan yang berlaku.

5. KEBIJAKAN COOKIES

Ketika Anda menggunakan Platform, Kami dapat menempatkan sejumlah cookies pada browser Anda. cookies adalah sebuah berkas digital kecil berisi huruf dan angka yang Kami simpan pada browser atau hard drive komputer Anda atas persetujuan Anda. cookies mengandung informasi yang dipindahkan ke hard disk komputer Anda.
cookies dapat digunakan untuk tujuan berikut: (1) mengaktifkan fungsi tertentu dalam pengoperasian platform kami, (2) memberikan analisis, (3) menyimpan preferensi Anda; dan (4) memungkinkan pengiriman iklan dan pengiklanan berdasarkan perilaku. Beberapa cookies ini hanya akan digunakan jika Anda menggunakan fitur tertentu, atau memilih preferensi tertentu, sementara sebagian cookies lain akan selalu digunakan.
Anda dapat menghapus cookies dengan cara melakukan fungsi clear data pada mobile app maupun web browser Anda yang memungkinkan Anda untuk menolak pengaturan seluruh atau sebagian cookies. Akan tetapi, Anda mungkin tidak dapat mengakses seluruh atau sebagian Platform Kami.

6. PENGAKUAN DAN PERSETUJUAN

Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuannya. Secara khusus, Anda setuju dan memberikan persetujuan kepada kami untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, atau mengolah Informasi Pribadi anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Dalam hal Anda memberikan Informasi Pribadi yang berkaitan dengan individu lain (misalnya Informasi Pribadi yang berkaitan dengan pasangan anda, anggota keluarga, teman, atau pihak lain) kepada Kami, maka Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari individu tersebut untuk, dan dengan ini menyetujui atas nama individu tersebut untuk, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan dan pengolahan Informasi Pribadi mereka oleh Kami.

7. PERUBAHAN DALAM KEBIJAKAN PRIVASI KAMI

Perubahan apapun yang Kami lakukan terhadap Kebijakan Privasi Kami di masa depan akan diterbitkan melalui halaman ini dan, ketika dibutuhkan, diberitahukan kepada Anda melalui surat elektronik. Mohon kunjungi kembali halaman ini dari waktu ke waktu untuk melihat adanya pemutakhiran atau perubahan pada Kebijakan Privasi Kami.

8. CARA MENGHUBUNGI KAMI

Untuk menghubungi kami, silakan kirim surat elektronik ke support@kawanmuamua.id Saya telah membaca dan mengerti seluruh Kebijakan Privasi ini dan konsekuensinya dan dengan ini menerima setiap hak, kewajiban, dan ketentuan yang diatur di dalamnya.